안녕하세요 집사님 , Purrsong 입니다.
와이파이의 경우 2.4G만 지원이 되고 있어, 라비봇2 상단의 Wi-Fi 버튼의 불빛이 파란색 깜빡임 상태가 맞으신지 확인을 부탁드리며 2.4G로 연결 시도를 해주셨을지 여쭙습니다.
모두 확인해주셨음에도 연결이 되지 않으실 경우 기기 삭제 후 재등록 시도를 부탁드려도 괜찮으실까요?
또한 문의주신 해당 채널로의 A/S 상담 문의는 실시간으로 확인 및 안내가 어려워 번거로우시겠지만 펄송 공식 상담채널인 카카오톡 @Purrsong 을 통해 접수를 부탁드립니다.
해당 채널로 문의를 주시면 확인 후 빠르게 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다. :)
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