[ Original Message ]
화장실 입구에 있는 발판 왼쪽 편이 부러져서
조만간 쪼개질거같은데
혹시 부품 따로 판매하시나요..?
[ Answer ]
안녕하세요, 황주현님 :)
라비봇2를 사용해 주셔서 감사합니다.
발판을 포함하여 다른 라비봇2 부품들도 별도 구매가 가능하십니다.
공식 고객센터인 카카오톡채널 'PurrSong'으로 문의를 주시면
해당 부품 구매 방법을 안내해드리고 영업일 기준 1-2일 내로 발송해드립니다.
앞으로는 필요한 부품을 고객님께서 직접 구매하실 수 있도록
온라인 자사몰에 판매 페이지를 개설할 예정입니다.
고객분들께서 번거로움이 없으시도록 빠른 시일 내에 준비하겠습니다.
혹시나 라비봇2 관련하여 사용 중에 궁금하신 점이 있거나 A/S가 필요할 경우
카카오채널 'PurrSong'으로 연락을 주시면 빠르고 친절하게 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다.
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